Algemene Voorwaarden

Versie 1.4

Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de relatie tussen u (de Klant) en KINIK-BOUW.nl

KINIK BOUW én KINIK ELEKTROTECHNIEK
KVK: 73476951
BTW: NL002221247B65
Arnhem en Omstreken

Artikel 1 – Algemene bepalingen (Algemene voorwaarden KINIK)

  • Klant: De partij die de opdracht geeft.

  • Elektricien: Monteur die de opdracht uitvoert.

  • Werk: Het totaal van de tussen de klant en de elektricien overeengekomen werk en de daarbij door de elektricien geleverde onderdelen en/of materialen.

Artikel 2 – Reparatie afspraak

  • Er kan telefonisch of digitaal een afspraak ingepland worden.

  • Tijdens het inplannen geeft de klant duidelijk aan welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden. Dit zodat de elektricien de vereiste materialen en/of gereedschap kan meenemen.

  • De werkzaamheden worden naar beste inzicht, vermogen en kennis overeenkomstig goed vakmanschap uitgevoerd.

Artikel 3 – Tarieven (Algemene voorwaarden KINIK)

Starttarieven (incl. btw):

  • 07:00 – 17:00 uur: maandag t/m vrijdag €75, zaterdag €125, zondag €175

  • 17:00 – 20:00 uur: maandag t/m vrijdag €150, zaterdag €175, zondag €225

  • 20:00 – 00:00 uur: maandag t/m vrijdag €225, zaterdag €250, zondag €275

Arbeidskosten (per kwartier, incl. btw):

  • Dag (07:00 – 17:00): €22

  • Avond (17:00 – 20:00): €29,50

  • Nacht (20:00 – 00:00): €36

  • Zaterdag: €29,50

  • Zondag: €36

Starttarief en voorrijkosten:

  • Wij rekenen geen aparte voorrijkosten.

  • U betaalt altijd het vaste starttarief + de daadwerkelijk uitgevoerde werkzaamheden.

Vrijblijvende offerte:
Het uitbrengen van een offerte is kosteloos en vrijblijvend.

Artikel 4 – Annulering

  • Annuleren kan kosteloos tot 48 uur vóór de geplande afspraak.

  • Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt het starttarief in rekening gebracht.

  • Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang wordt het volledige starttarief van de afspraak in rekening gebracht.

  • Bij het niet aanwezig zijn op locatie op het afgesproken tijdstip wordt eveneens het starttarief doorbelast.

Artikel 5 – Betaling

  • Betaling dient direct na uitvoering van de werkzaamheden plaats te vinden, contant of per pin/overboeking.

  • De factuur wordt verstrekt nadat de betaling voldaan is.

  • Bij het niet voldoen van de betaling op locatie behouden wij ons het recht voor extra administratie- en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 6 – Onderhoudscontract

KINIK-BOUW.nl biedt een onderhoudscontract aan voor particuliere en zakelijke klanten.

Kosten:

  • Jaarlijks tarief: €200,- excl. btw (vooraf te voldoen).

Voordelen:

  1. Spoedservice binnen 2 uur: bij storingen of urgente situaties staat er binnen twee uur een monteur bij u op locatie (binnen ons werkgebied).

  2. 15% korting op starttarieven en arbeidskosten bij alle reguliere werkzaamheden.

  3. Voorrang bij planning: klanten met een contract worden altijd met prioriteit ingepland.

  4. Jaarlijkse preventieve controle van de installatie.

  5. Geen verrassingen: duidelijk tarief per jaar, stabiel en transparant.

Voorwaarden onderhoudscontract:

  • Contractduur is 12 maanden en wordt niet automatisch verlengd.

  • Spoedservice binnen 2 uur geldt voor adressen binnen een straal van 40 km rondom Arnhem.

  • Het contract is persoonsgebonden/bedrijfsspecifiek en niet overdraagbaar aan derden.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid  (Algemene voorwaarden KINIK)

  • Voor directe schade die aantoonbaar tijdens de werkzaamheden door onze elektriciens is veroorzaakt, zijn wij aansprakelijk.

  • Onder directe schade verstaan wij: redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade, mits deze aantoonbaar te wijten is aan de elektricien.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade (zoals bedrijfsschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, enz.).

  • Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 8 – Garantie

  • Op uitgevoerde werkzaamheden geldt standaard 10 jaar garantie. tenzij anders aangegeven.

  • Op geleverde onderdelen geldt 1 jaar fabrieksgarantie, tenzij anders overeengekomen.

  • Er wordt geen garantie gegeven op gevolgschade.

Artikel 9 – Klachten

  • Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij de klantenservice van KINIK-BOUW.

  • Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen en op te lossen.

Artikel 10 – Geschillenbeslechting

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar KINIK Elektrotechniek gevestigd is.